Seguridad transaccional: A la hora de realizar alguna transacción, ya sea de forma presencial o virtual, nos enfrentamos a diferentes riesgos que pueden poner en peligro nuestros datos personales, dinero e incluso nuestro buen nombre, por lo que es importante estar alerta para evitar estos posibles delitos y tomar algunas medidas de prevención que nos permitan utilizar y conservar nuestra información de forma segura.
Evita el shoulder surfing: Son muchos los casos de fraude que pueden presentarse al momento de realizar algún tipo de movimiento en una entidad de forma presencial, uno de ellos y el más común, es el Shoulder Surfing. Esta táctica utilizada por delincuentes consiste en mirar sobre el hombro de otras personas con el fin de obtener su información, como números de cuentas, registros o claves.
Es importante que, al momento de digitar claves, números de cédula o datos sensibles, se garantice que nadie se encuentra alrededor observando esta acción para obtener información ajena, por lo cual se recomienda cubrir el teclado al momento de digitar el patrón, así como dar los datos de una manera prudente a las personas de atención para evitar que personas inescrupulosas accedan a tus datos personales.
Identifica al personal autorizado: Si vas a solicitar algún tipo de información o necesitas realizar alguna transacción en la que debas firmar, entregar dinero o documentos, asegúrate que la persona que va a hacer esta solicitud trabaje directamente con la compañía donde realizarás la gestión.
Verifica que puedan identificarse como colaboradores y evita el trato con terceros o personas que se hacen pasar como intermediarios, ofreciendo ayuda para estos trámites.
No prestes tu nombre: En algunas ocasiones familiares, amigos e incluso extraños pueden pedirte que prestes tu nombre para realizar/ recibir giros o para reclamar premios obtenidos por alguna de nuestras modalidades de nuestro portafolio de servicios, sin embargo, debes tener presente que lo más recomendable es evitar este tipo de favores.
Si tú o alguien más utiliza tu nombre para realizar algún tipo de transacción que involucre dinero, puedes, sin saberlo, involucrarte en actos delictivos, que pueden llegar a tener consecuencias económicas y penales.
De igual manera, si alguien te pide realizar el cobro de un premio, este quedará registrado bajo tu nombre y puede ser muy probable que la DIAN solicite una declaración sobre el destino de este dinero.
No importa el valor del premio, si es bajo o alto, debes tener en cuenta que lo primero es la protección de tu buen nombre y evitar situaciones a futuro que te puedan perjudicar.
Además, ten presente que…
- Personas inescrupulosas se hacen pasar por empresas o personas conocidas para pedir dinero a través de giros, dando como resultado estafas que afectan la economía de las familias. Por lo que siempre debes corroborar la información y evitar caer en manos de delincuentes.
- Es importante hacer correcto uso de los datos personales y de terceros, ya que, se puede facilitar un fraude por suplantación o una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, lo que puede afectar a la Compañía y a la persona misma que se preste para ello.
- Al efectuar transacciones digitales asegúrate de que sean las páginas oficiales de las entidades que ofrecen los productos, de igual manera no suministres datos personales en especial de tarjetas de crédito en sitios que generen cualquier duda al momento de efectuar alguna transacción.
Por último, en caso de que sea víctima de la delincuencia a través de transacciones bancarias, debe expresarlo a las autoridades competentes a través de https://caivirtual.policia.gov.co/ .
Recuerda seguir estas recomendaciones en nuestros puntos Paga Todo o en cualquier otra entidad en la que vayas a realizar movimientos transaccionales y de esta manera salvaguardar tu información y a su vez promover prácticas responsables y seguras que aportan al crecimiento del sector multiservicios.
